Eğitim, TÜRSAB Gastronomi İhtisas Başkanı Erdal Çeri ve TÜRSAB Rota Müdürü Mekin Yıkılmazsoy’un liderliğinde gerçekleştirildi.
Program kapsamında, katılımcılara satış sonrası süreçlerin etkin yönetimi, müşteri memnuniyetinin artırılması, kriz durumlarında hızlı ve etkili çözümler üretilmesi, ekip içi iletişim ve süreç koordinasyonu gibi konularda detaylı bilgiler aktarıldı.
Eğitim, katılımcıların operasyonel verimliliklerini artırmayı, pazarlama süreçlerini optimize etmelerini sağlamayı ve turizm sektöründeki dinamiklere uyum yetkinliklerini geliştirmeyi hedefledi. Etkinlik sonunda katılımcılar, edindikleri bilgilerin sektördeki uygulamalarını tartışarak gelecekteki iş süreçlerini daha etkili yönetme konusunda motivasyon kazandılar.
TÜRSAB, sektörel gelişim için bu tür eğitim programlarını düzenlemeye devam edeceğini belirtti.
Yorumlar
Loading…